7. Гарантия качества
На каждый букет, действует гарантия качества 24 часа с момента доставки.
Наш клиентский сервис работает 24/7, и в любой момент готов ответить на все вопросы, а также помочь заказать подходящие цветы для предстоящего торжества. Мы дарим 5% бонусов с каждого заказа, которыми можно воспользоваться уже при следующей покупки. Удобный сайт позволяет оформить доставку цветов на дом в один клик даже с мобильного устройства. А чтобы разделить счастливые моменты с близкими, мы отправляем фотоочет с получателем.
Цветы - это наше призвание
«Flori Anna» — безупречный сервис по доставке цветов в Астане и Костанае. Более 20 лет мы помогаем делать праздничные моменты особенными. Наша миссия - помочь выразить свои эмоции бузепречными букетами и композициями, которые приятно подарить и прятно получить.
Мы предлагаем большой выбор букетов и композиций из свежих цветов. Все композиции на сайте авторские и отвечают тенденциям современной флористики. Наши флористы постоянно проходят обучение, чтобы поддерживать высокий профессионализм.
Экспертная доставка цветов
Преимуществом нашей доставки является то, что у нас собственная курьерская служба.
Наши курьеры с вниманием и заботой доставят Ваш заказ до двери. Все букеты доставляются в фирменных, транспортировочных сумках, к букетам крепятся рекомендации по уходу за букетом/композицией, и кризал - средство для увелечения стойкости цветов.
Чтобы Вы были спокойны за свой заказ, перед доставкой мы отправляем фотоотчет на согласование. После того, как Ваш заказ доставлен мы отправляем фототчет с получателем.
С заботой о Вас Flori Anna!
Гарантия качества
Мы работаем только с опытными флористами, который имеют богатый опыт работы в сфере цветов и создания красивых букетов. Наше предприятие осуществляет прямые поставки цветов с плантаций в Эквадоре и Голландии. Это важно, поскольку нам удается закупать цветы напрямую от производителей без посредников, что позволяет нам предложить нашим клиентам приемлемые цены за высокое качество.
Наше фирменное правило - предлагать только свежие цветы, и мы соблюдаем их безупречно. Благодаря нашим прямым поставкам с плантаций Нидерландов и Эквадора, мы можем гарантировать, что каждый цветок в наших букетах будет абсолютно новым и свежим. Мы уверены, что клиенты оценят эту свежесть и будут рады получить цветы той же свежести, которая была им подарена наших специалистами.
Мы также гарантируем высокое качество наших продуктов и услуг и предоставляем гарантию качества на каждый заказ. Наша гарантия действует в течение 24 часов с момента доставки. Если у клиента возникнут какие-либо проблемы с качеством букета, мы готовы предпринять незамедлительные меры для их устранения. Наша цель - обеспечить максимальное удовлетворение клиента и создать яркие впечатления с помощью свежих и красивых цветов.